Vie pratique

Agence matrimoniale, le droit de rétractation

Le marché des agences matrimoniales est florissant, proposant une multitude de services: rencontres organisées, coaching personnalisé, accès à des bases de données de célibataires. Ces services, souvent onéreux (avec des abonnements pouvant atteindre plusieurs centaines d’euros par an), ciblent une…

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Contestation d’une facture de dépannage électroménager

Texte de référence : Arrêté du 2 mars 1990 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d’entretien dans le secteur du bâtiment et de l’électroménager.

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Déménagement , perte ou casse

Textes de référence : Cour de Cassation, Chambre commerciale, 2001-04-03, 98-21233, Publié au bulletin. Art. L133-1, Code de commerce.

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Demande d’étalement du paiement des travaux d’amélioration

Texte de référence : Loi n°65-557 du 10 juillet 1965

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Prix pratiqué non conforme à l’étiquetage

L’expérience est courante : vous sélectionnez vos produits, vérifiez attentivement les prix, et au moment du paiement, la somme à la caisse est supérieure à votre estimation. Cette différence entre le prix affiché et le prix pratiqué est un problème…

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Commande de moins de 500 € pour un achat par correspondance

En France, plus de 15 millions de transactions e-commerce de moins de 500€ sont réalisées chaque mois. Ce segment, essentiel pour les petits achats du quotidien ou les achats impulsifs, nécessite une attention particulière. Ce guide détaillé vous permettra de…

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Retard de livraison pour une commande de plus de 500 €

Recevoir une commande en retard est toujours frustrant, mais lorsque la somme dépasse les 500€, la situation devient plus préoccupante. Nous explorerons les causes possibles des retards, les démarches à entreprendre et les stratégies pour éviter de futurs problèmes. Les…

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Donner congé à votre bailleur (propriétaire ou agence)

En tant que locataire, vous pouvez donner congé à tout moment, en cours de bail, en respectant un préavis de trois mois. Ce délai est réduit à un mois :

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VENTE PAR CORRESPONDANCE : Envoi forcé

La vente par correspondance, autrefois synonyme de catalogues alléchants, est aujourd’hui souvent associée à des pratiques commerciales agressives, voire illégales. Nombreux sont les consommateurs victimes d’envois non sollicités, de factures abusives et d’abonnements pièges. Ce guide complet détaille ces mécanismes,…

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Absence de livraison et remboursement d’arrhes ou d’acompte

Vous avez commandé un bien ou un service en ligne, versé des arrhes ou un acompte conséquent, et la livraison n’a jamais eu lieu ? Ce scénario, malheureusement trop fréquent, met en lumière l’importance de connaître vos droits en matière…

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